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为全面做好疫情常态化防控工作，加强医院感染防控，缩短患者在医院等待时间，减少交叉感染风险。连日来，我院相继推出了微信预约挂号、缴费、报告查询等互联网智慧医疗便民新措施，改善群众就医体验。
在省四院门诊大厅，导诊护士正在手把手为前来挂号就诊的患者指导如何用微信公众号挂号、缴费等。
据医院信息科负责人介绍，患者只需关注“陕西省第四人民医院”微信公众号，填写好个人信息并绑定就诊卡，按照公众号的功能操作便可免排队挂号、零等待，直接找医生就诊，并可自助缴费和查询检查检验报告。同时，在门诊大厅、住院部大厅、检验科、放射科候诊区等区域均设置有自助打印机，方便患者最后取拿报告单和打印胶片。考虑到部分人群未能熟练操作智能手机，我院微信服务推出一个账户可绑定多张就诊卡的功能，用户可随时随地帮助其在手机上预约挂号、缴费及查询检查、检验结果等。
医院微信公众号自助服务功能的启用，是加快医院信息化建设，开展互联网医院建设，实现医疗资源线上线下有机融合，打通医患“最后一公里”的具体举措。也为患者就医提供更加便捷的人性化服务，改善了高峰期患者拥挤聚集现象，缩短患者的就医时间，使患者基本告别就医往返、排队挂号、排队缴费、查询报告单等苦恼，真正体验到互联网医院带来的快捷便利，赋能医院信息化建设和疫情常态化防控。（编发 宣传部）
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